Política de conservação

Cada categoria de dados tem um prazo próprio. Não é aplicado automaticamente um prazo único de cinco anos a todos os dados.

CategoriaPrazoCritérioEstado
Conta de utilizadorEnquanto a subscrição estiver ativa + 30 diasExecução do contrato
a validar
Workspace (dados da entidade)Enquanto a subscrição estiver ativa + 30 dias para exportaçãoExecução do contrato
a validar
Ações de formação{prazo_acoes}Definido pelo cliente enquanto responsável pelo tratamento
a validar
Formadores{prazo_formadores}Instrução do cliente; eventual obrigação de certificação
a validar
Formandos{prazo_formandos}Instrução do cliente; eventual obrigação de certificação
a validar
Presenças{prazo_presencas}Prova de execução da formação
a validar
Avaliações{prazo_avaliacoes}Prova de execução da formação
a validar
Documentos em rascunhoEliminados com a ação ou a pedido do clienteSem valor probatório
confirmado
Documentos finais (assinados/arquivados)5 anos após a eliminação da ação (valor atualmente implementado)Prova documental do dossier técnico-pedagógico
a validar
Registos de auditoria{prazo_auditoria} (proposta: 3 anos)Segurança e responsabilização (art. 5.º/2 RGPD)
a validar
Faturação e contabilidade10 anos (obrigação fiscal em Portugal) {confirmar com contabilista}Obrigação legal
a validar
Pedidos de suporte{prazo_suporte} (proposta: 2 anos)Gestão da relação contratual
a validar

Pedidos de esclarecimento: office@positiveskills.pt.